Ajuda
Por Que Nos Escolher
- Vestidos Premium de Marcas Ucranianas
Trabalhamos apenas com marcas ucranianas cuidadosamente selecionadas que criam vestidos elegantes, sofisticados e meticulosamente trabalhados.
- Produção Personalizada Sob Encomenda
Cada vestido é feito especialmente para você. Após o pedido, a marca produz uma nova peça de acordo com suas preferências e tamanho padrão escolhido.
- Altos Padrões de Qualidade
São utilizados tecidos premium: diversos tipos de rendas, cetim, chiffon, tule, organza, etc. Cada vestido passa por acabamento manual e controle de qualidade.
- Entrega Mundial com Rastreio
A entrega está disponível para qualquer país. Após o envio, você recebe um número de rastreio para acompanhar seu pedido em tempo real.
Prazo de Entrega:
- Europa: 5–7 dias
- Resto do Mundo: a partir de 7 dias
- Pagamento Parcial Conveniente
Oferecemos um formato prático:
- 25% no momento do pedido
- 75% antes do envio, após a confecção do vestido
- Fotos do Vestido Pronto Antes do Envio
Mediante solicitação, fazemos fotos detalhadas do vestido pronto para que você possa conferir cor, tecido e acabamento antes do envio.
- Acompanhamento Pessoal
Acompanhamos você em cada passo: ajudamos na escolha do modelo, tamanho e detalhes. A comunicação é sempre atenciosa, delicada e voltada para seu conforto.
Perguntas Frequentes (FAQ)
- Como escolher o tamanho correto?
Cada modelo possui uma tabela de tamanhos. Compare suas medidas com a tabela da marca ou escreva para nós – ajudamos a escolher o tamanho ideal.
- Os vestidos são feitos sob encomenda?
Sim. Cada vestido é feito especialmente para você, de acordo com suas preferências e tamanho padrão escolhido.
- Qual é o prazo de produção?
De 10 a 40 dias úteis, dependendo do modelo.
- É possível provar em casa?
O serviço de prova em casa não está disponível. Mediante solicitação, podemos fornecer fotos ou vídeos adicionais dos modelos.
- É possível provar o vestido antes?
Não. Não há vestidos prontos em estoque – todos são produzidos individualmente.
- Como é feita a entrega?
A entrega está disponível mundialmente. Após o envio, você recebe um número de rastreio.
Prazo de entrega:
- Europa: 5–7 dias
- Outros países: a partir de 7 dias
- Quais formas de pagamento estão disponíveis?
O pagamento pode ser feito via:
- Cartões Visa / Mastercard
- Google Pay / Apple Pay
- Outros métodos online disponíveis em seu país
- É possível pagamento parcial?
Sim:
- 25% no pedido
- 75% antes do envio
- Garantia de qualidade?
Sim. Os vestidos passam por inspeção de qualidade na produção e antes do envio. Se necessário, fornecemos fotos para conferir os detalhes antecipadamente.
- Podem tirar fotos antes do envio?
Sim. Mediante solicitação, fornecemos fotos atualizadas do vestido pronto.
- É possível devolver ou trocar o produto?
Se o vestido for de tamanho padrão, a devolução ou troca é possível, desde que esteja em perfeitas condições. Peças personalizadas ou alteradas não podem ser devolvidas ou trocadas.
- De que materiais os vestidos são feitos?
As marcas utilizam uma ampla gama de materiais premium: diversos tipos de rendas, cetim, chiffon, tule, organza etc., escolhidos conforme a estética do modelo.
- É possível fazer alterações no modelo?
Sim, muitas marcas permitem alterações – por exemplo, comprimento, mangas, decote e elementos decorativos. É importante verificar previamente quais alterações são possíveis para o modelo escolhido.
- Como cuidar do vestido?
Recomendamos limpeza delicada profissional e armazenamento em capa de proteção de qualidade.
- Como entrar em contato?
Você pode nos escrever via chat no site ou redes sociais – respondemos rápida e atentamente.
