0
0

Pomoc

Prečo My

  1. Prémiové Šaty od Ukrajinských Dizajnérov

    Spolupracujeme iba so starostlivo vybranými ukrajinskými značkami, ktoré tvoria elegantné, vysokokvalitné a precízne spracované šaty.

  2. Šité na mieru pre vás

    Každé šaty sú vyrobené na objednávku. Po zadaní objednávky značka vytvorí jedinečný kúsok podľa vašich požiadaviek a zvolenej veľkosti.

  3. Vynikajúca kvalita

    Používame len prémiové materiály – čipky, satén, šifón, tyl, organzu a ďalšie. Každé šaty sú starostlivo ručne dokončené a podrobené prísnej kontrole kvality.

  4. Celosvetová doprava so sledovaním

    Doručujeme po celom svete. Po odoslaní dostanete sledovacie číslo, aby ste mohli objednávku sledovať v reálnom čase.

    Doba dodania:

    • Európa: 5–7 dní
    • Zvyšok sveta: od 7 dní
  5. Flexibilné možnosti platby

    Platbu ponúkame jednoduchú a pohodlnú:

    • 25 % pri objednávke
    • 75 % pred odoslaním, po dokončení šiat
  6. Fotografie hotových šiat pred odoslaním

    Na požiadanie poskytneme podrobné fotografie hotových šiat, aby ste mohli skontrolovať farbu, materiál a detaily pred odoslaním.

  7. Osobná podpora

    Pomáhame vám na každom kroku – od výberu modelu po správnu veľkosť a detaily. Naša podpora je vždy pozorná, ohľaduplná a zameraná na váš komfort.

Často Kladené Otázky (FAQ)

  1. Ako si vybrať správnu veľkosť?

    Na každej stránke produktu je tabuľka veľkostí. Porovnajte svoje miery alebo nás kontaktujte – pomôžeme vám vybrať ideálnu veľkosť.

  2. Sú šaty vyrábané na mieru?

    Áno! Každé šaty sú vyrobené špeciálne pre vás podľa vašich požiadaviek a zvolenej veľkosti.

  3. Ako dlho trvá výroba šiat?

    10–40 pracovných dní, podľa modelu.

  4. Je možné vyskúšať šaty doma?

    Domáca skúška nie je možná. Na požiadanie môžeme poskytnúť ďalšie fotografie alebo videá.

  5. Je možné vyskúšať šaty pred objednávkou?

    Nie. Všetky šaty sú vyrábané na mieru – nie sú skladom.

  6. Ako prebieha doručenie?

    Doručujeme po celom svete. Po odoslaní dostanete sledovacie číslo na kontrolu stavu objednávky.

    Doba dodania:

    • Európa: 5–7 dní
    • Ostatné krajiny: od 7 dní
  7. Aké spôsoby platby sú dostupné?

    Platby sú možné:

    • Visa / Mastercard
    • Google Pay / Apple Pay
    • Iné online metódy dostupné vo vašej krajine
  8. Je možná čiastočná platba?

    Áno:

    • 25 % pri objednávke
    • 75 % pred odoslaním
  9. Garantujete kvalitu?

    Áno. Každé šaty prechádzajú prísnou kontrolou kvality vo výrobe a pred odoslaním. Na požiadanie poskytujeme fotografie, aby ste mohli skontrolovať každý detail.

  10. Môžem dostať fotografie šiat pred odoslaním?

    Áno, na požiadanie poskytneme aktuálne fotografie hotových šiat.

  11. Je možné vrátiť alebo vymeniť šaty?

    Šaty v štandardnej veľkosti je možné vrátiť alebo vymeniť, ak sú v perfektnom stave. Na mieru šité alebo upravené šaty nie je možné vrátiť ani vymeniť.

  12. Z akých materiálov sú šaty vyrobené?

    Značky používajú široký výber prémiových materiálov: čipka, satén, šifón, tyl, organza a ďalšie – starostlivo vybrané pre každý model.

  13. Je možné upraviť model?

    Áno, mnoho značiek umožňuje úpravy – dĺžku, rukávy, výstrih, dekoratívne prvky atď. Skontrolujte vopred, ktoré úpravy sú možné pre vybraný model.

  14. Ako sa starať o šaty?

    Odporúčame profesionálne jemné čistenie a skladovanie v kvalitnom ochrannom obale.

  15. Ako vás môžem kontaktovať?

    Môžete nás kontaktovať cez chat na stránke alebo sociálne siete – odpovedáme rýchlo a pozorne.