Hjälp

Vi samarbetar endast med noggrant utvalda ukrainska märken som skapar eleganta, sofistikerade och omsorgsfullt tillverkade klänningar.

Varje klänning tillverkas speciellt för dig. Efter beställning skapar märket en ny produkt med hänsyn till dina önskemål och vald standardstorlek.

Premiumtyger används: olika typer av spetsar, satin, chiffong, tyll, organza etc. Varje klänning handbearbetas och genomgår kvalitetskontroll.

Leverans finns tillgänglig i hela världen. Efter skickning får du ett spårningsnummer för att följa beställningen i realtid.

Leveranstid:

• Europa: 5–7 dagar
• Övriga världen: från 7 dagar

Vi erbjuder ett enkelt betalningsupplägg:

• 25% vid beställning
• 75% innan leverans, efter klänningen har tillverkats

På begäran tar vi detaljerade bilder av den färdiga klänningen så att du kan kontrollera färg, tyg och finish innan leverans.

Vi stödjer dig i varje steg: hjälper med val av modell, storlek och detaljer. Kommunikationen är alltid uppmärksam, diskret och inriktad på din komfort.

Varje modell har en storlekstabell. Jämför dina mått med tabellen eller kontakta oss – vi hjälper dig välja den perfekta storleken.

Ja. Varje klänning tillverkas speciellt för dig enligt dina önskemål och vald standardstorlek.

10–40 arbetsdagar, beroende på modell.

Provtjänst hemma är inte tillgänglig. På begäran kan vi tillhandahålla ytterligare bilder eller videor av modellerna.

Nej. Det finns inga färdiga klänningar – alla produkter tillverkas individuellt.

Leverans är tillgänglig över hela världen. Efter skickning får du ett spårningsnummer.

Leveranstid:

• Europa: 5–7 dagar
• Övriga länder: från 7 dagar

Betalning är möjlig via:

• Visa / Mastercard
• Google Pay / Apple Pay
• Andra online-metoder tillgängliga i ditt land

Ja:

• 25% vid beställning
• 75% före leverans

Ja. Klänningarna kontrolleras under produktionen och före leverans. Vid behov tillhandahåller vi bilder så att du kan kontrollera detaljer i förväg.

Ja. På begäran skickar vi färska bilder av den färdiga klänningen.

Om klänningen är standardstorlek är retur eller byte möjligt om den är i perfekt skick. Individuella eller modifierade klänningar kan inte returneras eller bytas.

Märken använder ett brett utbud av premium-material: olika spetsar, satin, chiffong, tyll, organza etc., anpassade efter modellens estetik.

Ja, många märken tillåter ändringar – t.ex. längd, ärmar, urringning och dekorativa element. Viktigt: kontrollera i förväg vilka ändringar som är möjliga för vald modell.

Vi rekommenderar professionell, skonsam rengöring och förvaring i ett kvalitets skyddsfodral.

Du kan skriva till oss via chatt på webbplatsen eller på sociala medier – vi svarar snabbt och uppmärksamt.