Pomoč
Zakaj Izbrati Nas
- Premium obleke ukrajinskih blagovnih znamk
Sodelujemo samo z izbranimi ukrajinskimi blagovnimi znamkami, ki ustvarjajo estetsko lepe, sofisticirane in skrbno izdelane obleke.
- Individualna izdelava po naročilu
Vsaka obleka je narejena posebej za vas. Po oddaji naročila blagovna znamka izdeluje nov izdelek ob upoštevanju vaših želja in izbrane standardne velikosti.
- Visoki standardi kakovosti
Uporabljajo se premium tkanine: različne vrste čipke, saten, šifon, til, organza itd. Vsaka obleka je ročno obdelana in pregledana za zagotavljanje kakovosti.
- Dostava po svetu s sledenjem
Dostava je možna v katerokoli državo. Takoj po pošiljanju prejmete sledilno številko, s katero lahko spremljate naročilo v realnem času.
Rok dostave:
- Evropa: 5–7 dni
- Preostali svet: od 7 dni
- Ugodno delno plačilo
Ponujamo priročen način plačila:
- 25% ob oddaji naročila
- 75% pred pošiljanjem, po izdelavi obleke
- Fotografije končnega izdelka pred pošiljanjem
Na zahtevo naredimo podrobne fotografije končne obleke, da se lahko prepričate o barvi, tkanini in zaključni obdelavi pred pošiljanjem.
- Osebna podpora
Podpiramo vas na vsakem koraku: pomagamo pri izbiri modela, velikosti in podrobnosti. Komunikacija je vedno pozorna, diskretna in usmerjena k vaši udobnosti.
Pogosta Vprašanja (FAQ)
- Kako izbrati pravo velikost?
Na strani vsakega modela je na voljo tabelo velikosti. Primerjajte svoje mere s tabelo blagovne znamke ali nam pišite – pomagali vam bomo izbrati popolno velikost.
- Ali se obleke izdelujejo po naročilu?
Da. Vsaka obleka je izdelana posebej za vas, ob upoštevanju vaših želja in izbrane standardne velikosti.
- Koliko časa traja izdelava?
Od 10 do 40 delovnih dni, odvisno od modela.
- Ali je mogoče poskusiti doma?
Storitev poskušanja doma ni na voljo. Na zahtevo lahko zagotovimo dodatne fotografije ali videoposnetke modelov.
- Ali je mogoče obleko poskusiti vnaprej?
Ne. Končnih oblek ni na zalogi – vsi izdelki se izdelujejo individualno.
- Kako poteka dostava?
Dostava je mogoča po celem svetu. Po pošiljanju prejmete sledilno številko.
Rok dostave:
- Evropa: 5–7 dni
- Države izven Evrope: od 7 dni
- Kateri načini plačila so na voljo?
Plačilo je možno preko:
- Visa / Mastercard kartic
- Google Pay / Apple Pay
- Druge spletne metode, ki so na voljo v vaši državi
- Ali je delno plačilo mogoče?
Da:
- 25% ob naročilu
- 75% pred pošiljanjem
- Ali zagotavljate kakovost?
Da. Obleke se pregledajo med izdelavo in pred pošiljanjem. Po potrebi posredujemo fotografije, da lahko preverite podrobnosti vnaprej.
- Ali lahko posnamete fotografije pred pošiljanjem?
Da. Na zahtevo posredujemo sveže fotografije končne obleke.
- Ali je mogoče vrniti ali zamenjati izdelek?
Če je obleka standardne velikosti, je vračilo ali zamenjava možna, če je v popolnem stanju. Izdelki po meri ali z spremembami niso predmet vračila ali zamenjave.
- Iz katerih materialov so izdelane obleke?
Blagovne znamke uporabljajo širok nabor premium materialov: različne vrste čipk, saten, šifon, til, organza itd., prilagojene estetiki posameznega modela.
- Ali je mogoče spremeniti model?
Da, mnoge blagovne znamke dovoljujejo spremembe – npr. dolžino, rokave, izrez in dekorativne elemente. Pomembno: pri izbiri obleke preverite vnaprej, katere spremembe so možne za izbrani model.
- Kako skrbeti za obleko?
Priporočamo profesionalno nežno čiščenje in shranjevanje v kakovostni zaščitni vrečki.
- Kako stopiti v stik z vami?
Pišete nam lahko preko chata na spletni strani ali na družbenih omrežjih – odgovarjamo hitro in pozorno.
