Tagastuspoliitika

Soovime, et oleksite oma ostuga täielikult rahul. Kui mingil põhjusel te seda ei ole, saate esitada tagastustaotluse 14 päeva jooksul alates kauba kättesaamisest.

Tagastamise tingimused

Tagastatav kaup peab:

• olema samas seisukorras nagu kättesaamisel;
• mitte näitama kasutamise, määrdumise või kahjustuse märke;
• olema originaalpakendis koos siltide ja etikettidega.

Kaubad, mida ei saa tagastada

• kantud või kasutatud esemed;
• esemed, mida on muudetud vastavalt kliendi soovile;
• eritellimusel valmistatud esemed.

Defektsed või valed kaubad

Kui olete saanud defektse või vale kauba, võtke meiega ühendust 3 päeva jooksul. Sellisel juhul maksame tagastuskulud ise.

Tagastuskulud

• Korras toodete tagastuskulud tasub klient.
• Defektsete või valede toodete tagastuskulud maksame meie.

Raha tagastamine

Raha tagastatakse kuni 5 tööpäeva jooksul pärast kauba jõudmist lattu ja selle kontrollimist.

Tähtis

• Pakitsege kaup hoolikalt, et vältida kahjustusi transportimisel.
• Kui kaup ei vasta tagastustingimustele, võidakse tagasimakse tagasi lükata.

Küsimuste korral aitab meie klienditugi teid hea meelega.