0
0
0
0

Visszatérítési szabályzat

Azt szeretnénk, ha teljes mértékben elégedett lenne a vásárlásával. Ha bármilyen okból nem elégedett, a terméket 14 napon belül visszaküldheti a kézbesítéstől számítva.

Visszaküldési feltételek

A visszaküldött terméknek:

  • eredeti állapotban kell lennie;
  • nem lehetnek rajta használatból eredő nyomok, foltok vagy sérülések;
  • tartalmaznia kell az eredeti csomagolást, címkéket és jelöléseket.

Nem visszaküldhető termékek

  • használt vagy viselt termékek;
  • egyedi kérésre módosított termékek;
  • egyedi méretre készült termékek.

Hibás vagy helytelen termék

Ha gyártási hibás vagy nem a megrendelésének megfelelő terméket kapott, kérjük, 3 napon belül vegye fel velünk a kapcsolatot. A visszaküldés költségét ebben az esetben mi álljuk.

Visszaküldési költségek

  • A nem hibás termékek visszaküldési költsége a vásárlót terheli.
  • A hibás vagy helytelen termékek esetén a költségeket mi fizetjük.

Visszatérítés

A visszatérítés legfeljebb 5 munkanapon belül történik, miután a termék beérkezik raktárunkba és ellenőrzésre kerül.

Fontos tudnivalók

  • Kérjük, gondosan csomagolja be a terméket, hogy elkerülje a sérüléseket a visszaszállítás során.
  • Amennyiben a termék nem felel meg a visszaküldési feltételeknek, megtagadhatjuk a visszatérítést.

Ügyfélszolgálatunk készséggel áll rendelkezésére bármilyen kérdés esetén.