Politika vračila

Želimo, da ste s svojim nakupom popolnoma zadovoljni. Če iz kakršnega koli razloga niste, lahko zahtevate vračilo v roku 14 dni po dostavi.

Pogoji vračila

Izdelek mora:

• biti v enakem stanju kot ob prejemu;
• ne sme imeti znakov nošenja, uporabe, madežev ali poškodb;
• imeti originalno embalažo, etikete in oznake.

Izdelki, ki jih ni mogoče vrniti

• nošeni ali uporabljeni izdelki;
• izdelki, spremenjeni na zahtevo kupca;
• izdelki, izdelani po meri.

Napačni ali poškodovani izdelki

Če prejmete izdelek s tovarniško napako ali napačen izdelek, nas kontaktirajte v 3 dneh. Stroške vračila krijemo mi.

Stroški vračila

• Za nepoškodovane izdelke stroške vračila krije kupec.
• Za poškodovane ali napačne izdelke stroške krijemo mi.

Vračilo kupnine

Vračilo kupnine se izvede v 5 delovnih dneh po prejemu izdelka v naše skladišče in pregledu.

Pomembne informacije

• Izdelek skrbno zapakirajte, da se med transportom ne poškoduje.
• Če izdelek ne izpolnjuje pogojev, lahko vračilo zavrnemo.

Za vsa vprašanja smo vam vedno na voljo.