Returpolicy
Vi vill att du ska vara helt nöjd med ditt köp. Om du av någon anledning inte är nöjd kan du begära en retur inom 14 dagar från leveransdatumet.
Villkor för retur
Produkten måste:
- vara i samma skick som när du tog emot den;
- inte visa tecken på användning, fläckar eller skador;
- inkludera originalförpackning, etiketter och märken.
Produkter som inte kan returneras
- använda eller burna produkter;
- produkter som ändrats på kundens begäran;
- produkter tillverkade efter mått.
Defekta eller felaktiga produkter
Om du fått en produkt med fabrikationsfel eller fel produkt ber vi dig kontakta oss inom 3 dagar. Vi står för returfrakten i dessa fall.
Returkostnader
- För felfria produkter betalar kunden returkostnaden.
- För defekta eller felaktiga produkter står vi för kostnaden.
Återbetalning
Återbetalning sker inom 5 arbetsdagar efter att varan mottagits och kontrollerats på vårt lager.
Viktig information
- Var noga med att emballera produkten ordentligt för att undvika skador under transport.
- Om produkten inte uppfyller returkraven kan återbetalning nekas.
Kontakta gärna vår kundtjänst om du har några frågor.
